Política de Privacidade
A CALMADOG ("nós", "nosso site") respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações dos visitantes do nosso site.
1. Dados Coletados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento e melhoria do site:
- Dados de navegação anônimos: páginas visitadas, tempo de permanência, país/região de acesso, tipo de dispositivo e navegador. Estes dados são coletados de forma agregada e anonimizada pelo Google Analytics 4 (GA4) e não permitem sua identificação pessoal.
- Endereço de e-mail: coletado apenas quando você voluntariamente preenche o formulário de cadastro para receber nossas análises. O preenchimento é opcional.
Não coletamos: nome completo, CPF, endereço residencial, dados de pagamento ou qualquer dado sensível definido pela LGPD.
2. Finalidade do Uso dos Dados
- Dados de navegação (GA4): utilizados exclusivamente para análise de tráfego e melhoria do conteúdo do site. Não são usados para criar perfis individuais.
- E-mail: utilizado para enviar comunicações sobre novas análises e recomendações de produtos para pets, conforme solicitado por você. Não compartilhamos seu e-mail com terceiros para fins comerciais.
3. Base Legal para o Tratamento (LGPD)
- Dados de navegação: legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD) para análise de tráfego e melhoria do site.
- E-mail: consentimento (art. 7º, I da LGPD) fornecido pelo usuário no momento do cadastro.
4. Cookies
Este site utiliza cookies do Google Analytics 4 para análise estatística anônima de acesso. Os cookies do GA4 são:
- _ga — identifica visitantes únicos de forma anônima (duração: 2 anos)
- _ga_[ID] — mantém o estado de sessão do GA4 (duração: 2 anos)
Não utilizamos cookies de perfil, rastreamento comportamental entre sites, ou cookies de publicidade personalizada.
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador ou instalar a extensão Google Analytics Opt-out.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Google LLC (GA4): dados de navegação anônimos, conforme a política de privacidade do Google.
- Obrigação legal: se exigido por autoridade competente, ordem judicial ou lei aplicável.
6. Links de Terceiros — Amazon
Este site contém links para a Amazon Brasil. Ao clicar em um link afiliado e acessar a Amazon, você estará sujeito à Política de Privacidade da Amazon. A CALMADOG não tem acesso nem controle sobre os dados coletados pela Amazon em seu site.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados coletados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. O site é servido via HTTPS (conexão criptografada).
8. Seus Direitos como Titular (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Portabilidade dos dados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato através do e-mail: contato@calmadog.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Retenção de Dados
Dados de e-mail são mantidos enquanto você não solicitar a exclusão. Dados de navegação do GA4 são retidos por 14 meses conforme configuração padrão da plataforma.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos um aviso no site. A data de "última atualização" no topo desta página será sempre atualizada.
11. Contato e DPO
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a privacidade:
E-mail: contato@calmadog.com.br
Site: calmadog.netlify.app/contato.html